1. Satın aldığınız ürünü teslim almadan önce lütfen kontrol ediniz.
2. Kargonuzu teslim almadan önce kontrol ediniz, herhangi bir hasar veya eksiklik var ise teslim almayınız ve iade/değişim talebi için bize mail ile ulaşınız.
3. Teslim aldığınız ürünü kontrol etmeden teslim aldıysanız ve ürünü açtığınızda hasarlı ya da eksik olduğunu fark ettiyseniz iade ve değişiminin yapılabilmesi için kargoya aynı gün içerisinde ulaşarak hasar tespit tutanağı tutturunuz. Bu işlem zorunlu ve alıcının sorumluluğundadır.
4. İade ve değişim sadece tekstil ürünlerinde geçerlidir. Süresi ürün satın alındıktan itibaren 14 iş günüdür.
5. Siparişiniz kargoya verildiği andan itibaren kargo takip numarası size mail ile iletilecektir.
© 2022 The Ranch Coffee Company